Zásady pro doručování

Ceny dopravy a platby

DOPRAVCE	POŠTOVNÉ A BALNÉ
DODÁNÍ NA ADRESU
Kurýr GLS (Nejrychlejší způsob dopravy)	99 Kč
Česká pošta - Balík do ruky	99 Kč

PLATEBNÍ METODA	CENA
Platba kartou online	0 Kč
Platba na dobírku	29 Kč

Dodací lhůta

Průměrná doba dodání je 2 pracovní dny.
Konkrétní doba doručení je uvedena při výběru varianty produktu.

Způsoby doručení

KURÝRNÍ SLUŽBA GLS

Standardní doručovací doba: do 24 h od podání balíčku.
V případě, že se kurýrovi nepodaří doručit zásilku v řádném termínu, pokusí se automaticky o doručení zásilky v dalších dnech.
Po telefonické konzultaci s kurýrem možná změna termínu a místa dodání zásilky.

Informativní SMS a e-mailová zpráva o odeslání zásilky a termínu doručení zásilky.
V případě nedoručení zásilky se balíček po uplynutí 6 pracovních dní od 1. pokusu o doručení vrací zpět k nám.
Prodávající nezodpovídá za prodlevu, která vznikla cizím zaviněním.
Při převzetí balíčku lze platit platební kartou.

ČESKÁ POŠTA - BALÍK NA POŠTU

Standardní doručovací doba je do 24 hodin od převzetí zásilky.
Česká pošta cestu zásilky monitoruje službou Sledování zásilek na internetových stránkách České pošty.
Pokud ti nevyhovuje vyzvednutí na zadané poště, můžeš později změnit adresu pobočky, kde si chceš balík vyzvednout.
Zásilka je na poště uložena 7 pracovních dní.
Informativní SMS a e-mailová zpráva o odeslání zásilky, termínu doručení zásilky a blížícím se konci úložní doby zásilky.
V případě nevyzvednutí zásilky se balíček po uplynutí 7 pracovních dní vrací zpět k nám.

Chceš znát aktuální stav své zásilky, která je na cestě za tebou? Pak pro tebe máme TIP v podobě mobilní aplikace Pošta Online, která tě bude informovat o pohybu tvého balíčku pokaždé, když to bude třeba, a navíc umí spousty dalších vychytávek!

Možnosti platby

DOBÍRKA

Platba při převzetí zboží od dopravce (poštovního doručovatele nebo kurýra).

PLATBA KARTOU

Pohodlná a bezpečná platba kartou předem.
Pro potvrzení objednávky jednoduše zadáš údaje o své platební kartě.
Částka se stáhne z účtu až teprve když zboží opustí náš sklad.

Ještě stále neznáš odpověď na svoji otázku?

Pak si můžeš prohlédnout nejčastější dotazy, které pro tebe pečlivě uchováváme TADY. Nebo se můžeš obrátit na naši zákaznickou podporu ZDE.